时下，线上旅游消费渐成气候，与之相伴，线上旅游消费纠纷也与日俱增。同程旅游网作为一家中国领先的休闲旅游在线服务商，近日，正式启用实时保电子数据保全服务平台，保护旅游消费者权益，全面提升游客满意度。
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同程旅游网成立于2004年，网站拥有国内齐全的旅游产品线，秉持“有保障的低价”原则，在行业内首创“先行赔付”和“点评返奖金”等特色增值服务，成为中国增长速度极快的旅游预订平台。据悉，当前有很多消费者在纠纷中，明明是吃了亏的，却得不到应有的补偿，因为消费者没有很好地保存证据。而实时保所提供的证据存取服务，消费者可以把所有消费及合同记录不经第三方，全过程于公证处平台进行保全，从而将消费过程中的风险降至最低，有效保护消费者的合法权益。
实时保，是上海人科数据科技与全国各地的公证处、司法鉴定中心、数字认证中心等合作伙伴联合共建合法合规、实时便捷的电子数据保全服务平台。其专业技术实力支持多渠道电子证据取证，确保司法效力，全方位满足企业及个人客户已有和订制证据保全业务的需求，全程支持以公证处及法院案例所需的取证流程及后台管理。/p>
证据是消费者维权的前提，也是消费者维权的有力武器。此次同程旅游网与实时保共同携手利用最新技术手段，将帮助更多消费者在购买产品、享受服务、进行消费时，获取有效证据，保护其自身合法权益。